(1) 차대번호(총 17자리이며 영어와숫자 조합):차량 등록증 또는 전면 유리 운전석측 하단에 위치
(2) 긴급출동카드번호(Roadside Assistance Card)에 적혀 있는 고객명 또는 카드번호(사용자 메뉴얼Bag에 있음)

상기 1항 정보를 확인하신 후, 전화를 거십시오.(080-525-8255)고객 > 한국토요타자동차(주) 고객센터(1번선택) > 협력업체 중앙 통제실 최단거리 출동업체연락 > 출동

협력업체 중앙 통제실 운영자는 전화 통화를 통해 고객님의 위치 및 필요한 긴급출동 사항 등을 파악할 것 입니다.

고객님의 위치 및 필요한 서비스를 파악한 후에 최단거리 출동업체를 선정하고 예상 도착 시간을 안내하여 드릴 것 입니다.

최단거리 충동업체가 고객님께 필요한 사항을 조치하여 드릴 것 입니다.

보증부품의 결함, 교통사고, 위험한 상황으로 인해 차량의 주행이 불가능한 경우 가장 가까운 지정 딜러 서비스센터까지 50km이내에서 상 견인 제공 (보증부품결함 이외의 문제로 인해 50km이상 견인시, 추가 발생 거리에 대한 견인 비용은 고객 부담)
보증 부붐의 결함으로 인해 발생되는 모든 부수적 추가 비용(호텔비/사고/전화통화/시간손실/불편함/상업적 손실등)은 보상되지 않습니다. (보증서, 서비스 안내서 참조)토요타의 긴급출동서비스는 악천후 및 원거리 등의 이유로 출동이 다소 지연될 수 있사오니 양해를 바라오며, 상기 서비스 항목 이외의 사항에 대해서는 토요타 지정 딜러에 문의하시기 바랍니다.